Алекс де ла Фуэнте — известный композитор, пианист и создатель саундтреков к популярным кинофильмам. После тяжёлой травмы руки у него в жизни начинается чёрная полоса. Творческий кризис приводит к проблемам в отношениях с женой и в итоге к разводу. Оставшись один, он решает взять перерыв и отправляется подальше от мегаполисов.
В автобусе происходит вооружённое ограбление. Трое преступников погибают, а убийце удаётся скрыться. Агент Фран Гарза и его напарница Ребека Кирос, ведущие дело, подозревают, что свидетели говорят неправду: шестеро утверждают, что не видели лица убийцы, но все указывает на то, что они заключили договор о молчании, чтобы защитить его.
Внешний вид во многом определяет положение человека в обществе. Сюжет фильма повествует об одиноких людях, изгоях, которые испытывают серьёзные трудности в социализации.
В фильме пересекаются линии нескольких людей, у которых разная жизнь, разные взгляды на вещи. Одна стала лесбиянкой, вторая «спит» с бывшим своей подруги, и другие изменения в своей жизни переживают главные герои.